(24.01.07)에 무신사에서 바지 1+1 항목으로 (CP brown[30]과 CR blue[30])제품을 주문하여 배송받았습니다. CP brown의 상태는 양호하여 매우 만족스러웠으나, CR blue의 경우 당일(24.01.15) 처음 착용하려고 시도하는 과정에 단추가 뜯어진 상태임을 인지하였습니다. 바지의 핏감과 디자인이 너무 만족스러워 환불이 아닌 재수령을 원하는데 무신사나 웹사이트에서는 방법이 보이지 않아서 문의 드립니다. 위 같은 상황에서는 환불밖에 방법이 없는지, 아니라면 CR blue[30] 상품만 다시 수령할 수 있는지 궁금합니다. 답변 기다리겠습니다.
P.s)사진이 다량으로 첨부되지 않아서 원하시면 더 보여드리겠습니다.
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